III кв. 2014 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в МВД по Кабардино-Балкарской Республике за 9 месяцев 2014 года.

 За 9 месяцев 2014 года на имя министра внутренних дел по Кабардино-Балкарской Республике поступило 959 (АППГ-1566) обращений граждан и организаций, из них взято на контроль 93 (АППГ-198) обращений. За отчетный период  в Министерство внутренних дел республики поступило 15 повторных обращений, которые рассматривались в установленном законном порядке.

При рассмотрении обращений сотрудники аппарата МВД по Кабардино-Балкарской Республике руководствуются Конституцией РФ, Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказом МВД России от12.09.2013 №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД России». В основном в подразделениях МВД по Кабардино-Балкарской Республике материалы по результатам рассмотрении обращений граждан готовятся объективно, оперативно и грамотно, проводится тщательная проверка всех изложенных в обращении сведений, по ним принимаются обоснованные решения и рассматриваются без нарушений установленных сроков.

Основная часть обращений относятся к гражданско-правовым отношениям либо содержат информацию о правонарушениях, совершенных на почве неприязненных отношений и семейно-бытовых конфликтов, необоснованных отказах в возбуждении уголовного дела, нарушениях общественного порядка.

Значительная часть заявлений и жалоб содержат информацию о  нарушениях административного законодательства - это нарушение общественного порядка и общественной безопасности. По всем обращениям проведены проверки, подготовлены мотивированные заключения по обращениям, направлены ответы в установленный законодательством срок.

17,8 % обращений по вопросу трудоустройства или восстановления на службу в органы внутренних дел, обеспечение жильем членов семей сотрудников органов внутренних дел, погибших при выполнении служебных обязанностей.

В соответствии с требованиями приказом МВД России от 20.06. 2012 №615 «Об утверждении инструкции по делопроизводству в органах внутренних дел Российской Федерации»  сотрудниками Министерства внутренних дел по Кабардино-Балкарской Республике в целях обеспечения своевременного, объективного и полного рассмотрения обращений граждан осуществляется контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан. Осуществляется целенаправленная деятельность по совершенствованию организации работы с обращениями граждан, организованы мероприятия по повышению уровня профессиональных знаний сотрудников, рассматривающих и разрешающих обращения граждан, проводятся плановые, внеплановые, внезапные проверки состояния данной работы, осуществляются мероприятия по модернизации материально-технической базы.

Министром внутренних дел по Кабардино-Балкарской Республике в отчетном периоде на личном приеме принято – 34 (2013г.-31) граждан. В основном вопросы поднимаемые, посетителями решались  в ходе приема. 16 граждан, принятых на личном приеме министром внутренних дел по Кабардино-Балкарской Республике, оставили письменные обращения. По результатам рассмотрения обращений, направлены ответы заявителям.

На официальном сайте МВД по Кабардино-балкарской Республике размещена информация по приему электронных заявлений и указаны виды услуг. По всем обращениям проведены проверки. Подготовлены подробные разъяснения и направлены ответы гражданам в установленный законодательством Российской Федерации срок.

 

 

Отдел делопроизводства и режима

МВД по Кабардино-Балкарской Республике

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2020, МВД России